No products in the cart.

الضمان القياسى

تقدم شركة وتين ضمانات تتماشى مع قوانين حماية المستهلك فى المملكة العربية السعودية, و المتعلقة بعيوب المُنتج.
 
 

Lشاشات تلفاز إل إي دي / إل إس دي/ بي دي

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

الصوت والفيديو

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

  • تلفزيونات OLED
  • ( G2 97 Inch )
  • ( G4 65 ~ 97 Inch )
  • ( M3 77 & 83 Inch )

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

5 سنوات على شاشة العرض فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 5 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن يكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.5 سنوات على شاشة العرض فقط للشاشات التي تم شراؤها بعد 01/07/2024

5 years on Panel (Display Panel) only for purchased after 01/07/2024

الثلاجات

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على الكمبرسور فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على الكمبرسور فقط

 

10 years on Compressor only

غسالات الملابس

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط

 

10 years on DD Motor only (Direct Drive washing machines)

غسالات الأطباق

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط

 

10 years on DD Motor only

الأفران

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

المايكرويف

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على الماقنترون فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على الماقنترون فقط

 

مكيفات

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

شاشات الكمبيوتر

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

اللاب توب

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

شاشات العرض

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

التخزين الرقمي

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

الضمان القياسى لشركة إل جي
يتعهد الباعة المعتمدين بصيانة منتجات ال جى مجاناً عند استخدام هذه المنتجات فى ظل الظروف الطبيعية، و إذا كانت هذه المنتجات معيبة من حيث الجودة أو الأداء أو أى من وظائفها. فترة ضمان المنتج تحتسب من تاريخ الشراء، و يتم تحديد تاريخ الشراء عن طريق:
I. بإستخدام وثيقة إثبات المُنتج الأصلى للشراء الصادرة من البائع المعتمد
II. بطاقة ضمان المُنتج التى إستلمها المشترى عند شراء المُنتج.
هذا الضمان ينطبق على المنتجات التى تم شراؤها من البائعين المعتمدين.
لتطبيق هذا الضمان, يجب أن يكون الشخص الذي احضر المُنتج ليتم خدمته هو الشخص الذي اشترى المُنتج من البائع المعتمد.
يجب أن تتم الصيانة من قبل
I. مركز خدمة معتمد من قبلنا
II. مركز الخدمة المقدم من قبل البائع المعتمد (كلاهما يشار إليه في «مركز الصيانة”).
يجب على المشتري إحضار المُنتج إلى مركز الصيانة الموجود في البلد الذي اشترى منه المُنتج. يجب على المشتري تقديم وثيقة إثبات الشراء الأصلية و بطاقة ضمان المُنتج الأصلية إلى مركز الصيانة. إذا لم يقدم المشتري وثيقة إثبات الشراء الأصلية أو بطاقة ضمان المُنتج الأصلية، فإن الضمان يكون غير مطبق ويكون لمركز الصيانة الحق في رفض خدمة المنتج. يجب أن يكون المُنتج الأصلى من إل جى و أن يكون الرقم التسلسلى ظاهر على المنتج و مرئي، أيضاً يتعين على مركز الصيانة أخذ صورة للعلامة التسلسلية لأغراض التسجيل. ولا يمكن تطبيق هذا الضمان على المنتجات ذات العلامات التسلسلية المشوهة أو المفقودة.
لا ينطبق هذا الضمان أيضًا على المنتجات التي تم تجديدها أو على المنتجات المستعملة.
 
  • المنتجات التي تمت إزالة الرقم التسلسلي منها أو المنتجات التي تحتوي على رقم تسلسلي غير مقروء.
  • صيانة أو إستبدال الأجزاء أو المواد القابلة للإستهلاك المتضررة نتيجة الاستخدام العادي.
  • الإصلاح التجميلي أو اصلاح الاضرار المادية التي اصابت المُنتج.
  • الخلل أو الأضرار التي لحقت بالهوائيات إلا إذا كان سببها خلل او عيب في المواد أو صنعها.
  • إذا كانت الدوائر القصيرة للبطارية أو أختام البطارية مكسورة أو اذا ظهر دليل يبين ان البطارية استخدمت في الجهاز بغير الطريقة التي خصصت لإجلها البطارية.
  • التلف الناتج عن تذبذب التيار أو استخدام مولد كهربائي غير مطابق لمواصفات الوحدة.
  • العيوب أو الأضرار الناجمة عن كسر أو العبث فى شاشة الكريستال السائل «LCD».
  • الحوادث أو الإهمال أو سوء الإستخدام أو الكوارث الطبيعية.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات أو إصلاحات من قبل شخص آخر غير مركز الصيانة المعتمد من إل جي.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات غير المصرح بها أو غيرها من الأفعال، بما في ذلك انسكابات الطعام أو السوائل، أو التدخل الخارجي الذي لا يعد خطأ تصنيعيا أو خطأ فى المواد.
  • استخدام المُنتج خارج الغرض المقصود منه.
  • الأضرار أو العيوب الناجمة عن استخدام، أو التي تتعلق في ،الاكسسوارات، البرامج، و/ أو الخدمات التي لا يتم تصنيعها أو توريدها أو تكون مرخصة من قبل شركة إل جي.
  • المنتجات المستعملة التي اشتراها المشتري، المنتجات المزيفة والمنتجات المشتراة من شخص آخر غير البائع المعتمد مستثناة من هذا الضمان. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة فيما يتعلق بالمنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان.
  • ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي يتم شراؤها من قبل المستهلكين النهائيين.
للمنتجات التي تم شراؤها للاستخدام التجاري، مثل تلفزيونات الفندق، شاشات عرض المعلومات، مكيفات الهواء المركزية، وما إلى ذلك، فإن أحكام الضمان المعمول بها يكون وفقا لاتفاق المبيعات ذات الصلة.
※يرجى الملاحظة:
للحصول على شروط وأحكام الضمان الإضافية، يرجى الرجوع إلى بطاقة ضمان المنتج التي تأتي مع المنتج وقت الشراء. المعلومات الواردة هنا ليست سوى دليل. قد تختلف البنود والشروط المطبقة على المنتج المحدد والنموذج المحدد. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة مع المنتج الخاص بك يرجى الرجوع إلى الدليل الخاص بك،
 

Lشاشات تلفاز إل إي دي / إل إس دي/ بي دي

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

الصوت والفيديو

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

الضمان القياسى لشركة إل جي
يتعهد الباعة المعتمدين بصيانة منتجات ال جى مجاناً عند استخدام هذه المنتجات فى ظل الظروف الطبيعية، و إذا كانت هذه المنتجات معيبة من حيث الجودة أو الأداء أو أى من وظائفها. فترة ضمان المنتج تحتسب من تاريخ الشراء، و يتم تحديد تاريخ الشراء عن طريق:
I. بإستخدام وثيقة إثبات المُنتج الأصلى للشراء الصادرة من البائع المعتمد
II. بطاقة ضمان المُنتج التى إستلمها المشترى عند شراء المُنتج.
هذا الضمان ينطبق على المنتجات التى تم شراؤها من البائعين المعتمدين.
لتطبيق هذا الضمان, يجب أن يكون الشخص الذي احضر المُنتج ليتم خدمته هو الشخص الذي اشترى المُنتج من البائع المعتمد.
يجب أن تتم الصيانة من قبل
I. مركز خدمة معتمد من قبلنا
II. مركز الخدمة المقدم من قبل البائع المعتمد (كلاهما يشار إليه في «مركز الصيانة”).
يجب على المشتري إحضار المُنتج إلى مركز الصيانة الموجود في البلد الذي اشترى منه المُنتج. يجب على المشتري تقديم وثيقة إثبات الشراء الأصلية و بطاقة ضمان المُنتج الأصلية إلى مركز الصيانة. إذا لم يقدم المشتري وثيقة إثبات الشراء الأصلية أو بطاقة ضمان المُنتج الأصلية، فإن الضمان يكون غير مطبق ويكون لمركز الصيانة الحق في رفض خدمة المنتج. يجب أن يكون المُنتج الأصلى من إل جى و أن يكون الرقم التسلسلى ظاهر على المنتج و مرئي، أيضاً يتعين على مركز الصيانة أخذ صورة للعلامة التسلسلية لأغراض التسجيل. ولا يمكن تطبيق هذا الضمان على المنتجات ذات العلامات التسلسلية المشوهة أو المفقودة.
لا ينطبق هذا الضمان أيضًا على المنتجات التي تم تجديدها أو على المنتجات المستعملة.
 
    • المنتجات التي تمت إزالة الرقم التسلسلي منها أو المنتجات التي تحتوي على رقم تسلسلي غير مقروء.
    • صيانة أو إستبدال الأجزاء أو المواد القابلة للإستهلاك المتضررة نتيجة الاستخدام العادي.
    • الإصلاح التجميلي أو اصلاح الاضرار المادية التي اصابت المُنتج.
    • الخلل أو الأضرار التي لحقت بالهوائيات إلا إذا كان سببها خلل او عيب في المواد أو صنعها.
    • إذا كانت الدوائر القصيرة للبطارية أو أختام البطارية مكسورة أو اذا ظهر دليل يبين ان البطارية استخدمت في الجهاز بغير الطريقة التي خصصت لإجلها البطارية.
    • التلف الناتج عن تذبذب التيار أو استخدام مولد كهربائي غير مطابق لمواصفات الوحدة.
    • العيوب أو الأضرار الناجمة عن كسر أو العبث فى شاشة الكريستال السائل «LCD».
    • الحوادث أو الإهمال أو سوء الإستخدام أو الكوارث الطبيعية.
    • الأجهزة التي تم عليها تعديلات أو إصلاحات من قبل شخص آخر غير مركز الصيانة المعتمد من إل جي.
    • الأجهزة التي تم عليها تعديلات غير المصرح بها أو غيرها من الأفعال، بما في ذلك انسكابات الطعام أو السوائل، أو التدخل الخارجي الذي لا يعد خطأ تصنيعيا أو خطأ فى المواد.
    • استخدام المُنتج خارج الغرض المقصود منه.
    • الأضرار أو العيوب الناجمة عن استخدام، أو التي تتعلق في ،الاكسسوارات، البرامج، و/ أو الخدمات التي لا يتم تصنيعها أو توريدها أو تكون مرخصة من قبل شركة إل جي.
    • المنتجات المستعملة التي اشتراها المشتري، المنتجات المزيفة والمنتجات المشتراة من شخص آخر غير البائع المعتمد مستثناة من هذا الضمان. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة فيما يتعلق بالمنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان.
    • ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي يتم شراؤها من قبل المستهلكين النهائيين.
    للمنتجات التي تم شراؤها للاستخدام التجاري، مثل تلفزيونات الفندق، شاشات عرض المعلومات، مكيفات الهواء المركزية، وما إلى ذلك، فإن أحكام الضمان المعمول بها يكون وفقا لاتفاق المبيعات ذات الصلة.
    ※يرجى الملاحظة:
    للحصول على شروط وأحكام الضمان الإضافية، يرجى الرجوع إلى بطاقة ضمان المنتج التي تأتي مع المنتج وقت الشراء. المعلومات الواردة هنا ليست سوى دليل. قد تختلف البنود والشروط المطبقة على المنتج المحدد والنموذج المحدد. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة مع المنتج الخاص بك يرجى الرجوع إلى الدليل الخاص بك،
     

الثلاجات

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على الكمبرسور فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على الكمبرسور فقط

 

10 years on Compressor only

غسالات الملابس

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط

 

10 years on DD Motor only (Direct Drive washing machines)

غسالات الأطباق

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على موتور دايركت درايف فقط

 

10 years on DD Motor only

الأفران

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

المايكرويف

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

10 سنوات على الماقنترون فقط بعد انتهاء صلاحية الضمان لمدة عامين خلال سنوات 10 المذكورة أعلاه، سيتم فرض رسوم على المستهلك مقابل تكاليف مثل العمالة والزيارة والغاز وما إلى ذلك. ومع ذلك، لن تكون هناك رسوم على قطع الغيار المطبقة المطلوبة.10 سنوات على الماقنترون فقط

 

مكيفات

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

شاشات الكمبيوتر

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

اللاب توب

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

شاشات العرض

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

التخزين الرقمي

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

الضمان القياسى لشركة إل جي
يتعهد الباعة المعتمدين بصيانة منتجات ال جى مجاناً عند استخدام هذه المنتجات فى ظل الظروف الطبيعية، و إذا كانت هذه المنتجات معيبة من حيث الجودة أو الأداء أو أى من وظائفها. فترة ضمان المنتج تحتسب من تاريخ الشراء، و يتم تحديد تاريخ الشراء عن طريق:
I. بإستخدام وثيقة إثبات المُنتج الأصلى للشراء الصادرة من البائع المعتمد
II. بطاقة ضمان المُنتج التى إستلمها المشترى عند شراء المُنتج.
هذا الضمان ينطبق على المنتجات التى تم شراؤها من البائعين المعتمدين.
لتطبيق هذا الضمان, يجب أن يكون الشخص الذي احضر المُنتج ليتم خدمته هو الشخص الذي اشترى المُنتج من البائع المعتمد.
يجب أن تتم الصيانة من قبل
I. مركز خدمة معتمد من قبلنا
II. مركز الخدمة المقدم من قبل البائع المعتمد (كلاهما يشار إليه في «مركز الصيانة”).
يجب على المشتري إحضار المُنتج إلى مركز الصيانة الموجود في البلد الذي اشترى منه المُنتج. يجب على المشتري تقديم وثيقة إثبات الشراء الأصلية و بطاقة ضمان المُنتج الأصلية إلى مركز الصيانة. إذا لم يقدم المشتري وثيقة إثبات الشراء الأصلية أو بطاقة ضمان المُنتج الأصلية، فإن الضمان يكون غير مطبق ويكون لمركز الصيانة الحق في رفض خدمة المنتج. يجب أن يكون المُنتج الأصلى من إل جى و أن يكون الرقم التسلسلى ظاهر على المنتج و مرئي، أيضاً يتعين على مركز الصيانة أخذ صورة للعلامة التسلسلية لأغراض التسجيل. ولا يمكن تطبيق هذا الضمان على المنتجات ذات العلامات التسلسلية المشوهة أو المفقودة.
لا ينطبق هذا الضمان أيضًا على المنتجات التي تم تجديدها أو على المنتجات المستعملة.
 
  • المنتجات التي تمت إزالة الرقم التسلسلي منها أو المنتجات التي تحتوي على رقم تسلسلي غير مقروء.
  • صيانة أو إستبدال الأجزاء أو المواد القابلة للإستهلاك المتضررة نتيجة الاستخدام العادي.
  • الإصلاح التجميلي أو اصلاح الاضرار المادية التي اصابت المُنتج.
  • الخلل أو الأضرار التي لحقت بالهوائيات إلا إذا كان سببها خلل او عيب في المواد أو صنعها.
  • إذا كانت الدوائر القصيرة للبطارية أو أختام البطارية مكسورة أو اذا ظهر دليل يبين ان البطارية استخدمت في الجهاز بغير الطريقة التي خصصت لإجلها البطارية.
  • التلف الناتج عن تذبذب التيار أو استخدام مولد كهربائي غير مطابق لمواصفات الوحدة.
  • العيوب أو الأضرار الناجمة عن كسر أو العبث فى شاشة الكريستال السائل «LCD».
  • الحوادث أو الإهمال أو سوء الإستخدام أو الكوارث الطبيعية.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات أو إصلاحات من قبل شخص آخر غير مركز الصيانة المعتمد من إل جي.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات غير المصرح بها أو غيرها من الأفعال، بما في ذلك انسكابات الطعام أو السوائل، أو التدخل الخارجي الذي لا يعد خطأ تصنيعيا أو خطأ فى المواد.
  • استخدام المُنتج خارج الغرض المقصود منه.
  • الأضرار أو العيوب الناجمة عن استخدام، أو التي تتعلق في ،الاكسسوارات، البرامج، و/ أو الخدمات التي لا يتم تصنيعها أو توريدها أو تكون مرخصة من قبل شركة إل جي.
  • المنتجات المستعملة التي اشتراها المشتري، المنتجات المزيفة والمنتجات المشتراة من شخص آخر غير البائع المعتمد مستثناة من هذا الضمان. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة فيما يتعلق بالمنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان.
  • ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي يتم شراؤها من قبل المستهلكين النهائيين.
للمنتجات التي تم شراؤها للاستخدام التجاري، مثل تلفزيونات الفندق، شاشات عرض المعلومات، مكيفات الهواء المركزية، وما إلى ذلك، فإن أحكام الضمان المعمول بها يكون وفقا لاتفاق المبيعات ذات الصلة.
※يرجى الملاحظة:
للحصول على شروط وأحكام الضمان الإضافية، يرجى الرجوع إلى بطاقة ضمان المنتج التي تأتي مع المنتج وقت الشراء. المعلومات الواردة هنا ليست سوى دليل. قد تختلف البنود والشروط المطبقة على المنتج المحدد والنموذج المحدد. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة مع المنتج الخاص بك يرجى الرجوع إلى الدليل الخاص بك،
 

مكيفات

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

الضمان القياسى لشركة إل جي
يتعهد الباعة المعتمدين بصيانة منتجات ال جى مجاناً عند استخدام هذه المنتجات فى ظل الظروف الطبيعية، و إذا كانت هذه المنتجات معيبة من حيث الجودة أو الأداء أو أى من وظائفها. فترة ضمان المنتج تحتسب من تاريخ الشراء، و يتم تحديد تاريخ الشراء عن طريق:
I. بإستخدام وثيقة إثبات المُنتج الأصلى للشراء الصادرة من البائع المعتمد
II. بطاقة ضمان المُنتج التى إستلمها المشترى عند شراء المُنتج.
هذا الضمان ينطبق على المنتجات التى تم شراؤها من البائعين المعتمدين.
لتطبيق هذا الضمان, يجب أن يكون الشخص الذي احضر المُنتج ليتم خدمته هو الشخص الذي اشترى المُنتج من البائع المعتمد.
يجب أن تتم الصيانة من قبل
I. مركز خدمة معتمد من قبلنا
II. مركز الخدمة المقدم من قبل البائع المعتمد (كلاهما يشار إليه في «مركز الصيانة”).
يجب على المشتري إحضار المُنتج إلى مركز الصيانة الموجود في البلد الذي اشترى منه المُنتج. يجب على المشتري تقديم وثيقة إثبات الشراء الأصلية و بطاقة ضمان المُنتج الأصلية إلى مركز الصيانة. إذا لم يقدم المشتري وثيقة إثبات الشراء الأصلية أو بطاقة ضمان المُنتج الأصلية، فإن الضمان يكون غير مطبق ويكون لمركز الصيانة الحق في رفض خدمة المنتج. يجب أن يكون المُنتج الأصلى من إل جى و أن يكون الرقم التسلسلى ظاهر على المنتج و مرئي، أيضاً يتعين على مركز الصيانة أخذ صورة للعلامة التسلسلية لأغراض التسجيل. ولا يمكن تطبيق هذا الضمان على المنتجات ذات العلامات التسلسلية المشوهة أو المفقودة.
لا ينطبق هذا الضمان أيضًا على المنتجات التي تم تجديدها أو على المنتجات المستعملة.
 
  • المنتجات التي تمت إزالة الرقم التسلسلي منها أو المنتجات التي تحتوي على رقم تسلسلي غير مقروء.
  • صيانة أو إستبدال الأجزاء أو المواد القابلة للإستهلاك المتضررة نتيجة الاستخدام العادي.
  • الإصلاح التجميلي أو اصلاح الاضرار المادية التي اصابت المُنتج.
  • الخلل أو الأضرار التي لحقت بالهوائيات إلا إذا كان سببها خلل او عيب في المواد أو صنعها.
  • إذا كانت الدوائر القصيرة للبطارية أو أختام البطارية مكسورة أو اذا ظهر دليل يبين ان البطارية استخدمت في الجهاز بغير الطريقة التي خصصت لإجلها البطارية.
  • التلف الناتج عن تذبذب التيار أو استخدام مولد كهربائي غير مطابق لمواصفات الوحدة.
  • العيوب أو الأضرار الناجمة عن كسر أو العبث فى شاشة الكريستال السائل «LCD».
  • الحوادث أو الإهمال أو سوء الإستخدام أو الكوارث الطبيعية.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات أو إصلاحات من قبل شخص آخر غير مركز الصيانة المعتمد من إل جي.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات غير المصرح بها أو غيرها من الأفعال، بما في ذلك انسكابات الطعام أو السوائل، أو التدخل الخارجي الذي لا يعد خطأ تصنيعيا أو خطأ فى المواد.
  • استخدام المُنتج خارج الغرض المقصود منه.
  • الأضرار أو العيوب الناجمة عن استخدام، أو التي تتعلق في ،الاكسسوارات، البرامج، و/ أو الخدمات التي لا يتم تصنيعها أو توريدها أو تكون مرخصة من قبل شركة إل جي.
  • المنتجات المستعملة التي اشتراها المشتري، المنتجات المزيفة والمنتجات المشتراة من شخص آخر غير البائع المعتمد مستثناة من هذا الضمان. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة فيما يتعلق بالمنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان.
  • ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي يتم شراؤها من قبل المستهلكين النهائيين.
للمنتجات التي تم شراؤها للاستخدام التجاري، مثل تلفزيونات الفندق، شاشات عرض المعلومات، مكيفات الهواء المركزية، وما إلى ذلك، فإن أحكام الضمان المعمول بها يكون وفقا لاتفاق المبيعات ذات الصلة.
※يرجى الملاحظة:
للحصول على شروط وأحكام الضمان الإضافية، يرجى الرجوع إلى بطاقة ضمان المنتج التي تأتي مع المنتج وقت الشراء. المعلومات الواردة هنا ليست سوى دليل. قد تختلف البنود والشروط المطبقة على المنتج المحدد والنموذج المحدد. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة مع المنتج الخاص بك يرجى الرجوع إلى الدليل الخاص بك،
 

شاشات الكمبيوتر

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

اللاب توب

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

شاشات العرض

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

التخزين الرقمي

مدة الضمان

ضمان لمدة سنتين

الضمان القياسى لشركة إل جي
يتعهد الباعة المعتمدين بصيانة منتجات ال جى مجاناً عند استخدام هذه المنتجات فى ظل الظروف الطبيعية، و إذا كانت هذه المنتجات معيبة من حيث الجودة أو الأداء أو أى من وظائفها. فترة ضمان المنتج تحتسب من تاريخ الشراء، و يتم تحديد تاريخ الشراء عن طريق:
I. بإستخدام وثيقة إثبات المُنتج الأصلى للشراء الصادرة من البائع المعتمد
II. بطاقة ضمان المُنتج التى إستلمها المشترى عند شراء المُنتج.
هذا الضمان ينطبق على المنتجات التى تم شراؤها من البائعين المعتمدين.
لتطبيق هذا الضمان, يجب أن يكون الشخص الذي احضر المُنتج ليتم خدمته هو الشخص الذي اشترى المُنتج من البائع المعتمد.
يجب أن تتم الصيانة من قبل
I. مركز خدمة معتمد من قبلنا
II. مركز الخدمة المقدم من قبل البائع المعتمد (كلاهما يشار إليه في «مركز الصيانة”).
يجب على المشتري إحضار المُنتج إلى مركز الصيانة الموجود في البلد الذي اشترى منه المُنتج. يجب على المشتري تقديم وثيقة إثبات الشراء الأصلية و بطاقة ضمان المُنتج الأصلية إلى مركز الصيانة. إذا لم يقدم المشتري وثيقة إثبات الشراء الأصلية أو بطاقة ضمان المُنتج الأصلية، فإن الضمان يكون غير مطبق ويكون لمركز الصيانة الحق في رفض خدمة المنتج. يجب أن يكون المُنتج الأصلى من إل جى و أن يكون الرقم التسلسلى ظاهر على المنتج و مرئي، أيضاً يتعين على مركز الصيانة أخذ صورة للعلامة التسلسلية لأغراض التسجيل. ولا يمكن تطبيق هذا الضمان على المنتجات ذات العلامات التسلسلية المشوهة أو المفقودة.
لا ينطبق هذا الضمان أيضًا على المنتجات التي تم تجديدها أو على المنتجات المستعملة.
 
  • المنتجات التي تمت إزالة الرقم التسلسلي منها أو المنتجات التي تحتوي على رقم تسلسلي غير مقروء.
  • صيانة أو إستبدال الأجزاء أو المواد القابلة للإستهلاك المتضررة نتيجة الاستخدام العادي.
  • الإصلاح التجميلي أو اصلاح الاضرار المادية التي اصابت المُنتج.
  • الخلل أو الأضرار التي لحقت بالهوائيات إلا إذا كان سببها خلل او عيب في المواد أو صنعها.
  • إذا كانت الدوائر القصيرة للبطارية أو أختام البطارية مكسورة أو اذا ظهر دليل يبين ان البطارية استخدمت في الجهاز بغير الطريقة التي خصصت لإجلها البطارية.
  • التلف الناتج عن تذبذب التيار أو استخدام مولد كهربائي غير مطابق لمواصفات الوحدة.
  • العيوب أو الأضرار الناجمة عن كسر أو العبث فى شاشة الكريستال السائل «LCD».
  • الحوادث أو الإهمال أو سوء الإستخدام أو الكوارث الطبيعية.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات أو إصلاحات من قبل شخص آخر غير مركز الصيانة المعتمد من إل جي.
  • الأجهزة التي تم عليها تعديلات غير المصرح بها أو غيرها من الأفعال، بما في ذلك انسكابات الطعام أو السوائل، أو التدخل الخارجي الذي لا يعد خطأ تصنيعيا أو خطأ فى المواد.
  • استخدام المُنتج خارج الغرض المقصود منه.
  • الأضرار أو العيوب الناجمة عن استخدام، أو التي تتعلق في ،الاكسسوارات، البرامج، و/ أو الخدمات التي لا يتم تصنيعها أو توريدها أو تكون مرخصة من قبل شركة إل جي.
  • المنتجات المستعملة التي اشتراها المشتري، المنتجات المزيفة والمنتجات المشتراة من شخص آخر غير البائع المعتمد مستثناة من هذا الضمان. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة فيما يتعلق بالمنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان.
  • ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي يتم شراؤها من قبل المستهلكين النهائيين.
للمنتجات التي تم شراؤها للاستخدام التجاري، مثل تلفزيونات الفندق، شاشات عرض المعلومات، مكيفات الهواء المركزية، وما إلى ذلك، فإن أحكام الضمان المعمول بها يكون وفقا لاتفاق المبيعات ذات الصلة.
※يرجى الملاحظة:
للحصول على شروط وأحكام الضمان الإضافية، يرجى الرجوع إلى بطاقة ضمان المنتج التي تأتي مع المنتج وقت الشراء. المعلومات الواردة هنا ليست سوى دليل. قد تختلف البنود والشروط المطبقة على المنتج المحدد والنموذج المحدد. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة مع المنتج الخاص بك يرجى الرجوع إلى الدليل الخاص بك،
 

Contact us

Livechat

Chat with LG Product Experts for shopping assistance, discounts and offers in real time

WhatsApp

Chat with LG Service Support using the most popular messenger

Email us

Send an Email to LG Service Support

Call us

Speak directly with our support representatives.

كن عضوًا في وتين

استمتع بكافة ميزات عضوية ال جي المجانية، بداية من التخفيضات الخاصة وصولا الى الخدمات الحصرية والعروض.

قسيمة ترحيب

استمتع بخصم قدره 5% على أول عملية شراء عندما تقوم بتسجيل الدخول كعضو في وتين

أسعار حصرية

احصل على أسعار حصرية لأعضائنا المميزين

توصيل مجاني

توصيل مجاني لكل الطلبات على متجرWateen.com

هل تحتاج إلى المساعدة؟

نحن هنا لتقديم كل ما تحتاجه من مساعدة.

دعم المنتج

ضمان المنتج الخاص بك

طلب الدعم

تتبع طلبك وتحقق من الأسئلة الشائعة حول الطلب.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر تكرارا

دردش معنا

احصل على إجاباتك من مساعدينا الافتراضيين.

واتس اب

نحن على الواتساب. أرسل رسالة نصية مع خبرائنا.

البريد الإلكتروني

لمزيد من الأسئلة المباشرة ، أرسل لنا بريدا إلكترونيا.

اتصل بنا

تحدث مباشرة مع ممثلي الدعم لدينا.

Facebook Twitter Youtube

Copyright © 2025 United Wateen . All Rights Reserved

Developed by WasilaDev

تسوق
التلفزيونات / الفيديو / الأجهزة الصوتية
الأجهزة المنزلية
منتجات الكمبيوتر
مكيفات الهواء
الدعم
وتين براند شوب
عن وتين
Scroll to Top